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开户与绑卡

1、为什么开户不成功?应该如何解决?
根据存管银行方面的反馈,开户不成功,通常有三种情况:
1)根据页面提示的报错信息,对自己填写的姓名、身份证号码、银行卡号码、手机号(与银行卡预留手机号保持一致)进行校对,确认填写无误。
2)银行卡问题: 1您输入的银行卡没有开通网上银行业务,2廊坊银行不支持您使用的银行卡,建议使用中国银行、工商银行、建设银行等银行发行的储蓄卡。
3)用户开户时填写的信息与银行已有用户的信息重复。


2、什么是绑定银行卡?如何绑定银行卡?
绑定银行卡指的是将一张您的储蓄卡与您在存管银行的电子账户绑定,方便您之后充值、提现等操作。用户注册成功后,可根据页面提示开通银行存管账户,绑定银行卡或登录平台账户后,点击“我的账户——安全认证”绑定银行卡。


3、银行存管系统上线后,支持哪些银行卡?
目前陕坝农商银行存管账户支持以下银行绑定银行卡(16家):
农业银行、工商银行、浦发银行、中信银行、平安银行、中国银行、建设银行、光大银行、兴业银行、交通银行、民生银行、招商银行、邮储银行、广发银行、华夏银行、北京银行。


4、如何更换存管账户银行卡?
若用户银行存管账户中可用金额和冻结金额之和为0且没有提现未到账资金时,用户可以在【安全认证】页面进行解绑当前银行卡,解绑成功后可以重新绑定一张银行卡完成更换。


5、如何设置存管账户支付密码?
在用户开通银行存管账户时,会要求用户设置存管账户支付密码,此密码将做为用户充值、提现、出借时的支付密码。若用户需要修改或重置存管账户支付密码,可以通过我的账户-安全认证-支付密码一项进行操作。


6、忘记支付密码怎么办?
所有用户设置的支付密码由银行系统管理,平台无法触碰。当忘记支付密码时,用户可通过我的账户-安全认证-支付密码,重置密码按钮进行重置,重置成功后用户会接收到存管银行发送的短信告知新的支付密码。用户可通过我的账户-安全认证-支付密码,修改密码按钮进行修改。


7、银行存管系统上线后,支持绑定几张银行卡?
根据银行要求,开通存管账户后,用户只能在存管账户绑定一张银行卡。